Hur kan du se om en säljare ljuger? ”Hans läppar rör sig”. Bortsett från politiker, advokater och kungligheter är det knappast någon yrkesgrupp som är föremål för så många skämt som säljare. Att designa saker är coolt, att tillverka dem ok (så länge det inte uppenbart skadar naturen). Men jobba med att kränga prylarna? Helst inte.
Att vara säljare kan vara välbetalt (om du är framgångsrik), men ger sällan hög status i vidare kretsar. När såg du senast en långfilm med en säljare i hjälterollen?
Men försäljning är inte bara nödvändigt för att bolag skall överleva (de få, investerar-dopade undantagen börjar alltmer känna pressen de med). Man skulle kunna hävda att försäljning är anledningen till att ett företag överhuvudtaget existerar, dess raison d’être, om man vill snobba till det.
En affärsverksamhet finns ju till för att uppfylla någon form av behov. Om ingen (individ, bolag, organisation eller ens det offentliga) är villig att köpa, så finns det antingen inget behov av det verksamheten erbjuder, eller en brist på information.
Och det är här säljarna kliver in i storyn. De kopplar ihop det behov bolaget kan uppfylla med de personer som rimligen kan förväntas ha det behovet. Men inte bara det. Om behovet visar sig vara något annorlunda än det bolaget erbjuder en lösning till, så tar en (bra) säljare med sig den informationen från de möjliga kunderna tillbaka hem till firman, så att de kan justera och förbättra erbjudandet.
Bolagsägare och företagsledare som förstår vikten av en professionell försäljningsorganisation kommer att driva bolag som har större behovsinsikt, bättre produkterbjudande och därmed fler och nöjdare kunder.
Kinneviks Jan Stenbeck var en som förstod. Som en hyllning lät han t.o.m. säljarna pryda omslaget till MTG:s årsredovisning.
Det är trots allt roligt att skämta om säljare. Men kom ihåg att, till skillnad från kungligheter, klarar vi oss inte utan dem.
Vi på JP Cornerstone har lång erfarenhet och stort nätverk när det gäller att hitta framgångsrika säljare: från skickliga Key Account Managers till Team Leaders, seniora Försäljningschefer, CRO:s och CCO:s. Hör av dig så berättar vi mer!